1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Осташко Олеся Володимирівна (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті harvest-house.com.ua (далі — Сайт), і містить усі істотні умови такого договору.
Оферта адресована невизначеному колу дієздатних фізичних та юридичних осіб (далі — Покупець).
Оформлення замовлення на Сайті означає повне й беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї оферти. З цього моменту договір вважається укладеним у письмовій формі відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
Реквізити Продавця:
- ФОП Осташко Олеся Володимирівна
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН): 3125920747
- Адреса реєстрації: Україна, 24532, Вінницька обл., Могилів-Подільський р-н, с. Клембівка, пров. Лановий, буд. 6 Фактична адреса магазину: Україна, м. Вінниця, вул. Академіка Янгеля, 6
- E-mail: harvest.house.vin@gmail.com
- Телефон: +38 (093) 699-89-79
- Розрахунковий рахунок: UA873220010000026006340097976 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар — засоби захисту рослин, добрива, насіння та супутні товари для садівництва й городництва, а Покупець зобов'язується прийняти й оплатити його на умовах цієї оферти.
3. Товар і його ціна
Ціни на Сайті вказані в гривнях (₴) з урахуванням усіх податків. Ціна не включає вартість доставки, якщо інше прямо не зазначено.
Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна товару в уже підтвердженому замовленні зміні не підлягає.
Опис, фотографії та характеристики товару мають інформаційний характер. Зовнішній вигляд упаковки може відрізнятися від зображеного, якщо виробник змінив дизайн; склад, діюча речовина та вага при цьому відповідають опису.
Кількість товару обмежена наявністю на складі. Якщо після оформлення замовлення товару не виявиться в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця й пропонує заміну або повертає сплачені кошти в повному обсязі.
4. Порядок оформлення замовлення
- Покупець обирає товар і додає його до кошика.
- Покупець вказує ім'я, номер телефону, спосіб і адресу доставки, спосіб оплати.
- Замовлення підтверджується менеджером телефоном або повідомленням. З моменту підтвердження договір вважається укладеним.
Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних. Продавець не відповідає за затримку чи неможливість доставки, спричинену помилковими даними Покупця.
Продавець має право відхилити замовлення, якщо Покупець не виходить на зв'язок протягом 2 робочих днів або вказав завідомо недостовірні дані.
5. Оплата
Доступні способи оплати:
- оплата при отриманні (накладений платіж) у відділенні поштового оператора — з утриманням комісії оператора за переказ коштів;
- онлайн-оплата карткою Visa / Mastercard на захищеній сторінці платіжного провайдера;
- безготівковий розрахунок за рахунком — для юридичних осіб та ФОП.
Розрахункові документи (фіскальні чеки) надаються Покупцеві в порядку, передбаченому чинним законодавством України про застосування реєстраторів розрахункових операцій.
6. Доставка
Доставка здійснюється службами Нова Пошта та Укрпошта по всій території України, підконтрольній органам державної влади України.
Замовлення передається в службу доставки протягом 1–2 робочих днів після підтвердження (для передоплачених — після зарахування коштів). Строк доставки визначається тарифами й регламентом перевізника і не залежить від Продавця.
Вартість доставки оплачує Покупець за тарифами перевізника, якщо на Сайті не діє окрема акція з безкоштовною доставкою.
Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізникові.
Покупець зобов'язаний перевірити товар при отриманні у відділенні. За наявності пошкодження упаковки чи невідповідності вкладення необхідно скласти акт у присутності працівника перевізника — без такого акта претензії щодо пошкодження при транспортуванні не приймаються.
7. Повернення та обмін товару
Покупець — фізична особа має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з дня отримання за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, непошкоджену заводську упаковку та герметичність, пломби, ярлики й розрахунковий документ (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
Не підлягають обміну та поверненню товари належної якості з розкритою або порушеною заводською упаковкою — зокрема засоби захисту рослин, добрива та інші агрохімікати, — відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
Товар неналежної якості (брак, пошкодження, невідповідність замовленню) приймається до повернення протягом строку придатності. Продавець повертає повну вартість товару та вартість доставки в обидві сторони протягом 7 банківських днів з дня отримання товару та заяви Покупця.
Для повернення напишіть на нашу електронну пошту або зателефонуйте: вкажіть номер замовлення, причину повернення та додайте фото товару. Ми узгодимо спосіб відправлення.
Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.
8. Відповідальність сторін
Продавець не несе відповідальності за результат застосування товару, якщо Покупець порушив інструкцію виробника — норму витрати, строки й кратність обробок, температурний режим, умови зберігання або строк придатності.
Уся довідкова інформація на Сайті (статті, рекомендації щодо застосування) має інформаційний характер і не замінює інструкцію виробника, зазначену на упаковці товару.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, введення воєнного стану, аварійних відключень електроенергії та рішень органів державної влади.
9. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, викладених у Політиці конфіденційності.
10. Строк дії та зміни оферти
Оферта діє безстроково з моменту публікації на Сайті до її відкликання Продавцем.
Продавець має право змінювати умови оферти в односторонньому порядку. Зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції на Сайті. До вже оформлених замовлень застосовується редакція, чинна на момент оформлення.
11. Вирішення спорів
Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір розглядається судом відповідно до чинного законодавства України.
Дата останнього оновлення: 26 серпня 2026 року.